レストラン
近藤さん(仮名)
24歳

レストラン配膳
- 転職のきっかけは?
- アルバイトで飲食業を経験し、接客が好きだったので正社員を目指しました。前の職場はシフトの融通が利きづらく、ワークライフバランスを考えて転職しました。
- 現在の仕事内容は?
- ホールでの接客をメインに、簡単なドリンク作りや会計業務も担当しています。お客様の表情を見ながらサービスするのが楽しいです。
- 大変だったことは?
- 忙しい時間帯のオーダーミスや、クレーム対応ですね。最初は落ち込むこともありましたが、先輩のフォローのおかげで乗り越えました。
- やりがいを感じる瞬間は?
- お客様に「また来るね」と言われたとき。接客を頑張った分、直接感謝の言葉をもらえるのが嬉しいです!
- これから転職を考えている人へ
- 飲食業は体力勝負な部分もありますが、接客が好きならすごくやりがいを感じられる仕事です。職場の雰囲気や働き方も重視して選ぶといいと思います!