ホテル勤務（フロント）

転職のきっかけは？: 前職もホテル業界でしたが、業務量が多く、キャリアアップの機会が限られていたため、もっと成長できる環境を求めて転職しました。
転職後の仕事内容は？: フロント業務全般に加え、予約管理やVIP対応も任されています。お客様とのやり取りが増えて、サービスの質を高めるスキルが磨けています。
大変だったことは？: 外国人のお客様が多く、英語のスキルが求められることです。最初は苦戦しましたが、周りのサポートもあり、少しずつ対応できるようになってきました。
この仕事の魅力は？: 「また泊まりに来ます」と言っていただける瞬間ですね。接客の細やかな気配りが評価されるとやりがいを感じます。
転職を考えている人へのメッセージ: ホテル業界はハードな面もありますが、経験を積むほど成長できます。働きやすい環境かどうかをしっかり見極めて、自分に合った職場を探すことが大切です。